Crystalroll ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das sich seit 2018 auf dem Markt etabliert hat und eine wachsende Gemeinschaft von Spielern anzieht. Das Unternehmen, das hinter dieser Plattform steht, soll in Curacao registriert sein, was für deutsche Spieler interessant ist, da es hier einen Zugang zu einer europäischen Glücksspiel-Regulierungsbehörde bietet.
Beim Betreten der Website fällt auf, dass die Grafik und das Layout sehr crystalrollat.com modern und ansprechend sind. Die verschiedenen Themenbereiche wie «Willkommen», «Schnellregistrieren» oder «Anmelden» werden deutlich hervorgehoben. Außerdem gibt es eine klare Navigation durch verschiedene Seitenabschnitte.
Registrierung
Zur Aktivierung eines Kontos bei Crystalroll ist ein kurzer und einfacher Vorgang erforderlich, der sich aus folgenden Schritten zusammensetzt:
- E-Mail-Adresse : Hier muss eine gültige E-Mail-Adresse angegeben werden.
- Passwort : Ein starkes Passwort wird benötigt, das mindestens acht Zeichen lang sein und sowohl Buchstaben als auch Ziffern enthält.
- Benutzername : Ein Benutzername muss ausgewählt oder vorgeschlagen werden.
- Ansprache : Diese ist optional.
Nach Abschluss der Registrierung wird dem Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail geschickt, die ihn dazu auffordert, sein Konto zu aktivieren und das Passwort sicherzustellen. Hierbei handelt es sich um einen wichtigen Schritt zur Sicherstellung der Spieleridentität.
Kontoeinstellungen
Im Crystalroll-Konto können einige wichtige Einstellungen vorgenommen werden, wie zum Beispiel:
- Sprache : Diese kann auf Deutsch, Englisch oder anderen verfügbaren Sprachen geändert werden.
- Währung : Es ist möglich, die Währung zu ändern und zwischen Euro, US-Dollar und einigen weiteren Optionen auszuwählen.
Außerdem kann das Benutzerkonto für eine längere Zeit abgeschlossen werden. Um dies vorzunehmen, wird das Passwort benötigt.
Bonusprogramm
Crystalroll bietet einen Willkommenbonus in Höhe von bis zu 100 € an Neuankömmlingen. Dazu müssen 20 Euro eingezahlt und mindestens 30 Mal im Crystal Roll-Slot gespielt werden, bevor der Bonus gutgeschrieben wird. Außerdem gibt es eine Spielzeitbegrenzung von sieben Tagen, in welcher sich der Spieler für den Jackpot des Slots Crystal Roll qualifiziert.
Zusätzlich zu diesem Hauptbonus werden Neuankömmlingen 10 Freispiele vergeben. Diese sind für das Casino-Spiel «Book of Ra Classic» und können auch mit dem 100-prozentigen Willkommenbonus verdoppelt werden. Insgesamt gibt es also mehrere Möglichkeiten, sich bei Crystalroll gut zu bauen.
Zahlungsmethoden
Crystalroll unterstützt eine Vielzahl an verschiedenen Zahlungssystemen:
- Kreditkarten : Mastercard und Visa können zum Einzahlen genutzt werden.
- Online-Banking : Hierbei wird eine Überweisung vorgenommen, die mehrere Tage dauern kann.
- e-Wallets : Beim Kauf durch e-Wallets (E-Zahlungsverfahren) ist ein Eingabefehler im System möglich.
Zahlungen und Auszahlungen
Zur Anfrage der Auszahlung gibt es bei Crystalroll verschiedene Schritte zu beachten:
- Eine Ein- oder mehrfache Aufforderung kann erforderlich sein.
- Die maximal mögliche Höhe ist 5.000 Euro pro Tagesantrag, und 30.000 Euro pro Monatsabrechnungszeitraum.
Wenn der Nutzer auszahlungsbedürftige Spielerinformationen übermittelt hat oder die Aufforderung zu einem Auszahlungsbetrag von mehr als 20 € gestellt wird, kann es erforderlich sein, dass er einen Kontoverifikationsschritt durchläuft. Hierbei handelt es sich um ein wichtiger Schutz für Spieleridentität.
Spielautomaten
Das Online-Casino bietet eine Auswahl von über 500 verschiedenen Casino-Spielen an:
- Roulette : Beim Roulettespiel wird versucht, die Position des Ball-Kugels zu erraten und hieraus einen Gewinn zu erzielen.
- Black Jack : Hierbei handelt es sich um ein Kartenspiel, bei welchem der Spieler versucht, mit seinen Karten eine Gesamtpunktzahl von 21 oder darüber zu erreichen.
- Baccarat : Das Ziel ist hier den Bankier in einer Runde aufzuschlagen und diesen in weiteren Runden auch nicht unterzukriegen.
Software-Anbieter
Für Crystalroll haben verschiedene Anbieter der Casino-Software übernommen, wie zum Beispiel:
- NetEnt
- Microgaming
- Novomatic
Diese verfügen über eine breite Palette an Themen und Gewinnlinien, die den Spielern gefallen werden.
Mobile Plattform
Die Spieler können sich auch auf ihrer Handheld-Plattform (z.B. Smartphone oder Tablet) im Internet mit Crystalroll Casino vernetzen: durch das Herunterladen der App bei einem Appstore und anschließendes Einloggen des Kontos kann man überall hin spielen.
Sicherheit und Lizenzen
Crystalroll betreibt ein sicheres Online-Spiel, indem sie auf modernste Technologien setzt:
- Verschlüsselung : Es wird eine Verschlüsselungsschutz angewandt.
- Regulierung : Der Slot Automat ist durch die Malta Lotteries and Gaming Authority (MGA) reguliert.
Kundenunterstützung
Sobald es bei der Spieleanwendung eines Kontos oder zu Zahlungen kommt, kann Hilfe gesucht werden:
- Beim direkten E-Mail-Kontakt mit dem Kundensupport.
- Telefon : Hierbei steht eine Hotline zur Verfügung.
Erfahrungen und Leistung
Die Spieler können über ihre persönliche Nutzung von Crystalroll aus folgendes Schlussfolgern: das Casino ist nicht sehr bekannt, aber die Auswahl der Slot-Maschinen ist gut sortiert.
